在政府部门的协调帮助下,于2024年4月11日四川京之华锦信息技术有限公司同意退款本人人民币10277元(本应退款14568元,被扣费用合计4291元,其中包括不到一个月的服务费1000元外加出体验分800元,代办营业执照费用175元),但截至目前2024年4月12日14时05分本人仍未收到10277元,该公司工作人员以解除合同仍在拟定为由,不给退款具体时间,退款面临遥遥无期的风险,另外代办的营业执照至今仍未交付给本人,本人现在心急如焚,寝食难安,请求政府帮忙讨回应退款金额10277元以及被扣留的营业执照,感谢政府!
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网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员2024年4月15日9时20分、9时30分、9时36分与您联系,您均未接听电话,若您仍需帮助请拨打19182151523。