2024.4.7日，我妈通过抖音遇到了位于成都市锦江区明宇金融广场的一家名为佳偶良缘的婚介所人员，对方给我妈说的介绍成功后收费，但是我和我妈去了过后，就当天，他们安排的一位女生，在现场表现的对我很满意，很有意愿交往的行为，然后婚介所诱导我们交了6600元的费用，婚介所一直说的必须交了费用才给我对方女生的联系方式，并且给我们说女孩子一直等我们回复，所以我们才缴费的，但是微信加上了聊了一会，我就发现异常，感觉这个人和在现场的表现完全有出入，我怀疑是遇到了婚托，遂要求退款。但是我和工作人员联系了退款大概2-3分钟后，他们介绍的那个女生就突然开始关切我了，真的是非常明显的婚托了，但是对方一直不愿意退我钱，我先是通过12315进行过协调，但是协调失败，并且4.12日12315的一位工作人员给我打电话态度非常恶劣，感觉强逼我接受调解，我觉得作为政府公务部门的人，如果都不能为人民做主了，那我只能越级或者通过新闻网络曝光了。但是在此之前，我还是希望政府能为我做主！