工行APP显示提前还款选项,代表工行总行现在是允许在APP上提前还款,然而我在APP上选择提前还款,APP反馈未查到符合条件的合同,但APP是能显示贷款合同,说明是金牛区支行分行不允许,银行都是工作日才上班,线下去申请还款,实际只是人过去一下,却要请一两个小时假,普通人基本上都是一周五天都在上班,沉重的房贷利息基本压的大家非必要不请假,请银监局要求工行东莞分行允许在APP上提前还款,减轻大家的负担
留言人:
您好,银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能,地方政府无权处置,建议您把此问题向四川银保监局反映,该局投诉电话12378
特此回复,感谢您对政务服务的支持与理解。