工行APP显示提前还款选项,代表工行总行现在是允许在APP上提前还款，然而我在APP上选择提前还款，APP反馈未查到符合条件的合同，但APP是能显示贷款合同，说明是金牛区支行分行不允许，银行都是工作日才上班，线下去申请还款，实际只是人过去一下，却要请一两个小时假，普通人基本上都是一周五天都在上班，沉重的房贷利息基本压的大家非必要不请假，请银监局要求工行东莞分行允许在APP上提前还款，减轻大家的负担
留言人：
您好，银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能，地方政府无权处置，建议您把此问题向四川银保监局反映，该局投诉电话12378
特此回复，感谢您对政务服务的支持与理解。
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