父母去成都旅游期间,在都江堰被导游带去固康大药房被欺骗消费,讲解员推销破壁灵芝孢子,明明是保健品却以药品宣传,夸大功效宣称可治疗多种疾病,并用返红包形式诱导消费,父母听信虚假宣传在诱导下购买,其中包含四盒破壁灵芝孢子粉和一个银杯子,收取2400元,后又返回200元红包,父母旅游返回后我才了解了此事,经过咨询医生灵芝孢子治疗疾病纯属夸大其词,保健品不能当做药物治病,并且其销售价格远超同类商品市场价数倍。
固康药房以这种虚假宣传及传销洗脑模式欺诈老年人,严重破坏四川旅游城市形象,希望相关部门领导帮忙解决,整治旅游乱象。
网友:
您好!您在问政四川上留言所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局工作人员就您反映的事项进行核实,得知您和商家双方已达成协议,商家同意退款。针对涉事商家在经营活动中可能存在诱导消费和虚假宣传等违法行为,我局将加大监管力度,一旦查证属实,将依法予以查处。
以上情况于2024年4月15日14时43分左右与您联系,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2024年4月17日