您好：
我这边有建行铁道支行的房贷，申请提前还贷，已经申请两个月了还不能提前还贷；
给银行反馈后，银行回复是不能提前还，加急也要一个月，我问是不是只能投诉，他叫我投诉，强行吃我利息还感受到了侮辱。
现在现金在我卡上且每个月需要给银行交付六七千的利息，请问怎么处理？需要调解
留言人：
您好，银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能，地方政府无权处置，建议您把此问题向四川银保监局反映，该局投诉电话12378
特此回复，感谢您对政务服务的支持与理解。
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