中国农业银行（成都温江支行），故意拖延平民百姓提前还房贷时间，请上级领导予以处理，好不容易筹够的部分还款金额，去预约申请还贷，却被无故告知至少要等到三个月后才能提前还款的这种借口故意拖延，人家建设银行都不得这样，建设银行都是马上就通过及扣款，她凭什么要故意拖延百姓延后几个月还款，目的是什么?几个月高昂的利息，我该怎么负担，我只是申请房贷部分还款，还有剩余的房贷得继续还。另外，他们个贷中心的电话等同于虚设，打几百次都没人接。
陈女士：
您好！
您所反映的问题，我局高度重视，立即进行处理，现将有关情况答复如下：
在收到您所反映的问题后，我局赓即转农业银行温江支行办理。农业银行温江支行与您进行了联系沟通，协商了具体还款时间，并取得了您的认可。
以上情况已于2024年4月16日下午与您联系沟通，您表示满意。
成都市温江区财政局
2024年4月16日
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