本人于3月24日报课少年书院(武侯万达校区),才上课2节,节后去上就闭店了。无法联系到任何相关人员。
报课的时候说是连锁机构,教育局做了监管的。现在投诉无门,求助无门。
请问教育局,该怎么办?课程那么贵,都是打工的血汗钱,让我自己找律师?追不回来,还贴律师费?
这个事情,咱们武侯教育局会管吗?怎么管?
来话人:
您好!您所反映的问题,武侯区文体旅局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,少年书院未办理办学许可证,属于违规开展培训,该公司日常也不在武侯区文化艺术类校外培训机构名录内,我局还是积极对接;经了解,现机构无法在继续经营,且无法退还您剩余课时费用,我局已督促负责人协调机构为您办理消课事宜,请您耐心等待。由于双方退款方式始终未能达成一致,建议您进行司法程序。
以上情况已于2024年4月15日上午11时,以书面形式告知您,如有疑问,可拨打85075228。
成都市武侯区文化体育和旅游局
2024年4月15日
经办人:杨瑾美 联系电话:85075228