光明蓉府外立面由于空调散热问题,于2022年底被开发商破坏。开发商拆除百叶后,严重小区破坏了外立面的一致性,物业方面声称开发商回复说会恢复小区外立面,但至今已有一年多仍未恢复。开发商通过制造一个问题来掩盖原有问题,此举是不合理,不可取的,小区业主购房的钱款也是包含了外立面的美观度的。请政府立即让开发商解决小区外立面问题!!!
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留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区住建交局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查, 经与来信人电话核实,其反映外立面破坏问题,实际为物业和空调维护单位进行维护时折除部分机位外装饰百叶未即时恢复,并未破坏外立面。该问题为非设计和施工质量问题,我局己对接建设单位督促物业公司对已折除部分进行恢复,加强日常运维管理,并作好解释工作。
物业与空调商方面现在拒绝处理,互相踢皮球,还让业主起诉开发商,既然属于物业与空调商方面应该处理的问题,政府就应该要求物业与空调商出钱解决问题