因冠心病需要长期服用立普妥，在卫生院办了特殊门诊，但是卫生院长期都没药。每次问都是没有药。请问领导，既然连最基本的药物都提供不了，卫生院开设特殊门诊的意义何在，这种情况应该怎么解决呢？请不要让我去外面药店买药。如果申请了特殊门诊结果还只能去外面买药，那国家的特殊门诊制度不是形同虚设吗？而且，卫生院在没药的情况下，医生是开不了处方的，而药店买药如果走共济，却又需要处方。这是不是就是一个死局了呢？烦请领导们给个解决之道。
留言人：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区医保局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“每次开药都没有立普妥（阿托伐他汀）这个药品”的问题，您要求药品为辉瑞制药有限公司立普妥（阿托伐他汀），此药品为进口药品，医院采购配送存在一定周期，所以存在缺货。经核实，医院有类似功效药品，您也可和主诊医生沟通治疗方案。医保局已协调医院采购该药品，预计下周内到货，您可自行选择时间前往购药。如遇医院缺药，也可由医生开具外配处方到就近门诊统筹定点药店买药报销。区医保局已要求医院继续强化机构管理，坚持以人民为中心，深化服务意识，为人民群众提供更高质量的医疗服务。
医保局工作人员2024年4月10日14时35分和16时13分通过电话与您沟通，告知您相关情况，您表示满意。
成都市温江区医疗保障局
2024年4月11日
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