领导好，
本人于2023年与成都市智启明教育咨询有限公司签订职称代理服务，合同中其承诺评审不通过，全额退款，现其公司负责人一再推诿，拒不退款。
经了解，有很多人与我情况类似，才知是一种诈骗手段。希望相关部门领导能查清事实真相，为受害人追回损失，避免广大人民群众继续上当受骗！！！
请成都市市场监管总局、成都市公安局、成都市法院主动作为，切实为人民群众服务。
以上是本人从2024年2月27日开始，在四川省公信平台多次反馈，希望解决或者能协助解决的问题。很滑稽，每次来找我沟通的工作人员均以不属其工作范围为由，这种回复我宁愿没有。每一次的沟通，每一次的清醒，从来没想过会在保护自身权益的路上遇到这种心酸。我们需要的是帮助解决问题，拿回损失，不是这种机械式的回答。
心灰意冷已不足以表达此刻心情，本人将不会在此平台发布内容，但会在个人能力范围内，继续争取追回损失。同样也希望所有遭遇此事的人能保持好心情，勇敢争取自身权益。
成都，一直向往的美丽城市，不希望从此在心中蒙尘。
此番经历，望请大家引以为鉴，切勿轻信他人，避免上当受骗。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监管局调查：经执法人员核实：您与该公司的纠纷不属于为生活消费纠纷，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第一款第（三）项规定，不予受理；成都市智启明教育咨询有限公司未在法定注册住所成都市金牛区北站东一路18号2栋-1层239号经营，已被列入经营异常名录。建议通过司法途径获取合理诉求。
以上情况工作人员已于2024年4月9日16：12时联系您告知其相关情况，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局荷花池市场监管所：028-83402447进行咨询。
经公安金牛分局调查：经查，相关案件已立案，目前正在侦办中。
以上情况民警于2024年4月15日16时29分许与您联系沟通,您表示知晓。如有不明之处，可联系驷马桥派出所:83338805。
在此，感谢您的理解与支持！
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