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其他 投诉】企业投诉四川应天法律咨询有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-09 17:04 已回复

这家名为四川应天法律咨询有限公司的企业,涉嫌打着法律的旗号招摇撞骗,我深受其害,希望大家警惕!
我在别的公司2023年11月报名电商课程后,因对方出自罢王条款本人概不接受,要求退款,于是2023年12月5日委托四川应天法律咨询有限公司,交了1500元希望他们能帮助我退费。然而,他们不仅未能解决问题,反而故意隐瞒事实,欺骗消费者。首先,他们告诉我同样情况的学员已经成功退费,但实际上并没有。其次,我发现这家公司的前身是做电商的,并且投诉众多,根本没有法律咨询的资质。更令我气愤的是,现在在跟他们联系根本就不回话。四川应天法律咨询公司没有给我提供任何有效服务,只是发了个不正规的函,态度极差且回复极慢。拒绝退费,并声称按他们出自的协议拿捏消费者,但他们根本没有律师资格来对消费者维权,所以拿他们的协议拿捏消费者就是一个不平等不成文的协议。
我强烈要求四川应天法律咨询有限公司退还我全部费用1500元!严罚该诈骗公司,还请市政府高度关注此事,帮我们追回财产损失,并严惩该诈骗企业

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-10 13:47

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官方回复

回复单位:成都高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-04-16 11:02

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经调查,依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,组织商家与您协商解决,工作人员已再次与商家取得联系,将您的诉求告知,商家记录相关信息,并表示会尽快联系处理,工作人员将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条,第二十一条之款项开展工作,请您耐心等待。
以上情况已于2024年4月11日15时38分,与您联系告知。

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