紫樾锦西府3栋1楼业主私自拔除公共绿地内的万年青，12栋1楼业主私自拔除公共绿地内的灌木丛牵拉铁丝网，移动小区内靠近围栏处的乔木并在公共绿地内加装铁门，明确违反《成都市住宅小区绿化管理规定》第十四条（违禁责任）对擅自移植、砍伐住宅小区树木，擅自占用住宅小区绿地，破坏住宅小区绿地的地形地貌、水体和植被，毁坏树木或造成树木死亡的行为，按照《成都市园林绿化条例》的有关规定实施处罚。望有关部门能秉公处理！
来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，紫樾锦西府小区位于温江区涌泉街道洪江路588号，由河北隆泰物业服务有限责任公司成都分公司提供物业服务。
二、调查核实处理情况
关于您反映“一楼业主破坏小区园林”相关问题。经调查核实，3栋1楼业主拔除的树木已经死亡，物业将督促业主进行补栽。您反映12栋1楼业主拔除灌木丛相关问题，物业将督促业主进行整改，恢复绿化，同时我局已要求物业加强绿化维护管理，做好日常养护工作。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月11日9时42分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月11日
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