最近下了一场小雨，海伦堡的地下室就变成了这样，等到夏天暴雨，海伦堡地下室岂不是要变成游泳池，本身海伦堡就处于周围地势洼地，如果后续地下室防水工程不合格，后果不堪设想。
这次小雨，连廊积水也相当严重，试想时间久了涨了青苔，成年人或者小孩不幸跌落，那是多大的悲剧，既然连廊排水工程没有做好，那连廊的防护措施必须加码，不然人生安全得不到保障，太没有安全感，请政府督促海伦堡整改到位！
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映天府新区海伦堡玖悦府房屋存在的地下室漏水渗水问题，公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理，开发企业表示将立即核查问题并处理。
以上情况于2024年4月11日告知您。
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