21年下旬购买了由广汉众鼎工程项目管理有限公司出售的广汉市城南一号房屋，当时承诺得是22年年底可以如期交房。现在一年多都过去了，对方一直不主动联系，不公布建设情况，对于逾期也没任何说法。23年12月说，9月建工得劳务公司停了。。。现在还没开建，这个房子是不是要烂尾？政府到底有没有监管部门管理商品房得修建情况？外地人应该去哪里投诉？如果要求退房应该找哪个部门？住房办得电话一直无人接听
市民：
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市民朋友：
您好！您的来信已收悉，现针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：
我局多次约谈了开发公司及施工单位，组织开展项目复工协调会，双方就产值的抵押方式，销售回款的监管方式，工程材料的定价标准等问题进行反复磋商，针对上述协议内容，我局又分别于2024年2月28日和3月5日组织开发公司及施工单位对协议内容逐条进行确认，待相关事项过会后签订复工补充协议而后复工复产，具体复工时间待确定后由开发公司统一告知业主。
如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，也可拨打联系电话0838—5226031进行咨询。
感谢您的来信！祝您家庭幸福、生活愉快！
广汉市住房和城乡建设局
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