投诉麓湖上境（天府雅苑）违规卖房

尊敬的市领导和天府新区领导：

       本人在云南工作，今年在昆明过年期间，麓湖上境通过家中老人给我推销天府新区麓湖上境房子，通过特价房来诱导老人买房。过年期间，家中老母亲雨声俱下让我先交3万元，不买可以退。尽管我百般开导，但是2024年2月18日，老人以过年期间离家出走为理由，我不得不转账3万元，并明确备注只有本人自己姓名。但是我本人户口在济南，也不在成都工作，未在成都缴纳过社保，不具备购房资格。

      春节过后，我在2月份，3月份，4月份多次从昆明到成都，去天府新区麓湖上境售楼处退款，对方却说没有退款渠道，坚决不给办理退款手续。实在没有办法，因此求助于问政四川。

      本人认为：1、首先本人没有麓湖上境购房意愿，转3万元是在被迫情况下不得已为之。

                       2、本人没有成都购房资格，销售通过家中老人以特价房为诱惑，老人也没有成都购房资格。

                       3、本人在用自己的银行卡转账时候，购房备注只留了自己姓名，收据中却出现他人名字。

                       4、到现在为止我都不知道销售姓名及房屋情况，也未签订任何的认购协议及购房合同，唯一给对方具备签字效应的就是转账记录，并且转账记录上明确备注只有本人自己的名字。

                       综上所述，麓湖上境房产销售在明知本人没有购房资格情况下，未经本人签字确认认购书购买，通过做家中老人工作，利用老年人喜欢打折购物心理，通过做家中老人思想工作，道德绑架迫使我交钱。

                以上情况违背《民法典》中的公平交易原则，违背合同自由原则，存在欺诈与误导行为。

            请成都市政府，天府新区政府，成都市房管局，成都市消费者协会，能够帮我敦促麓湖上境退还本人3万元。