武侯区王府井的伯尼健身,在诱导会员签署长期合同之后,将店面转让给十二星座。在2024年的4月7号,健身房声称品牌更换,要会员补一年598的钱,声称原合同是和原老板签的,不履行合同。并且声称不付钱就不让我们继续健身。
经调查发现,成都东坡伯尼健身服务有限公司不是第一次做这种事情了,在2020年的一个帖子中发现,成都武侯万达三楼伯尼健身会所做了几乎一样的事。在去年十二月附近,王府井的伯尼健身也偷偷搬走了较好的健身器材,再换了垃圾的器材回来,并且换了一家叫十二星座的新团队来运营该健身房。投诉者相信,这是伯尼健身的诈骗套路,希望政府可以认真处理这些无良商家。
2020的投诉可见链接:https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2844865
留言人:您好!感谢您的留言,关于您反映的问题,我区已将情况反馈至相关部门,请您耐心等待。
网友您好:
您好!您所反映的问题,武侯区文体旅局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映的问题,区文体旅局工作人员先后多次与该商家进行沟通协调,但该商家表示已更换老板,无法继续履行双方之前的约定。故根据《消费者权益保护法》第三十九条“争议解决途径”规定,针对您消费纠纷的问题,工作人员建议您通过司法等途径维护自身合法权益。您反映的情况不属实。
以上情况已于2024年4月8日10:37时,与您联系,您表示已知晓。若有其他疑问,您可直接向区文体旅局反映(电话:028-85506750)。
感谢您对武侯区文化体育和旅游局工作的支持与理解!
武侯区文化体育和旅游局
2024年4月8日