落户成都后查询不到户籍信息，之前本科毕业落户于成都市高新区人才交流中心，现今需要结婚登记，需要借集体户口首页和个人页，发现成都人才网和四川省流动人员人事档案公共服务平台上均查不到户籍信息（成都人才网显示：抱歉，未找到您的户籍信息，无法办理此业务），无法通过邮寄借出，也无法打印电子版，无法办理。求助！
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区党群工作部进行核实处理，现将有关情况答复如下：
成都高新区人力资源服务中心工作人员于2024年4月9日15时53分与您联系，已告知您通过“成都高新人才”微信公众号进行查询，并且可通过公众号下载扫描件；您表示需要借取户口页原件，已告知本人携带身份证明原件到高新区政务服务中心2楼C区办理。如有其他集体户相关问题可致电028-65707062咨询。
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