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医疗 投诉】华医医院门口医托骗人来源:问政四川 网友:Cmj19940505  2024-04-07 17:00 已回复

尊敬的领导,您好:

 我是一名在四川读书的女孩,我于2024年4月5日去华西看病,在我华西门诊部二楼,我问一个清洁阿姨神经内科怎么走的时候,突然间我被一女子搭讪,等我过去以后,说是那个女子是同样的病症,她还看我的检查结果,她说西药没有用,找的华西的神经科专家罗企孟看的,喊我们去第一住院部十一楼找罗企孟(罗医生)的助力易老师看看能不能加号。我当时说我在神经内科的在我们去往第一住院部十一楼的途中,一个男生问我找谁,我说第一住院部十一楼罗医生男生说罗医生之前在他们住院部上班,现在已经退休了,现在在外面坐诊,这个时候一个女生(年龄45岁)那个男生叫张老师,现在可以加罗老师的挂号,男生提供一个号码打电话询问,能不能加号,我当时说了我在华西神经内科挂号的,她说可以转号的。那个女子同时打电话了,她华西门诊二楼大厅一路问我职业,做什么的之类的,我说我们一起过去,她说老公在三楼看病一会儿开车过去。他们推荐下去了武侯区龙爪堰地铁站D出口旁边助尔康医馆,由所谓的四川大学华西医院退休专家罗企孟医生(罗老师)治疗。我到那边整个医馆只看到7个人都是医馆人(一些在玩手机,一些吃辣条),挂号费五十一元,二楼坐诊椅子上有一个女生,问我做什么的,我讲我是学生,她说一会儿进去后说你是学生,学生不方便熬药,进去开了中药,一千二百一八元。

回来路上想好久,我在成都上了五年学,没遇到这么巧合事,当天我头晕晕的状态,整个人状态不好。到学校跟同学讲述今天发生事,于是上网查了,华西医院并没有这位神经科专家罗企孟(老师)医生,企查查里面也查不到这家助尔康医馆的相关信息,又在问政上面看到几个类似的案例,这次意识到是遇到医托了。我要举报这个助尔康中医馆和医托勾结,用华西专家的名号行骗害人,且开的药远超市价。同时想问问能不能帮我把钱退回来,那是我的生活费,我吃药一天药没任何好转,我要退药。

恳请核查实事,打击罪犯!!!感谢您了!!!

官方回复

回复单位:成都市武侯区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-04-10 11:11

网友:
您好!您所反映的问题,武侯区卫生健康局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查: 1.您所诉的“助尔康中医馆”,持有《医疗机构执业许可证》,机构名称:成都武侯济世助尔康诊所。根据您所诉的内容,我局卫生监督人员询问了该诊所相关工作人员获知:您在该诊所就诊,产生医疗纠纷,遂投诉。
综上所述,此次投诉发生的主要原因为医疗纠纷。为此,我局做出以下处理:要求该诊所不得以任何形式开展医托行为,加强管理,提高医疗质量;加强医患沟通,妥善处理此次纠纷。建议您可以通过双方自愿协商,申请人民调解,申请行政调解,向人民法院提起诉讼,申请医疗事故技术鉴定和法律、法规规定的其他途径维权。该诊所表示已与您协商达成一致意见。2024年4月9日15:54,我局工作人员电话联系您,将相关情况进行了告知,您表示知晓。


成都市武侯区卫生健康局
2024年4月10日

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