新区引进企业时，政府推介购买紫光芯城人才房，单位十余人开具人才证明申请购房，并交诚意金30万元，项目后续烂尾，诚意金至今已三年仍未退还，后续怎样处理？政府有没有说法和处理措施？紫光芯城是政府推荐购买的，烂尾这么久又迟迟不处理，退款遥遥无期，严重影响了政府影响。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映紫光芯城项目退诚意金的有关问题，新区高度重视，已多次约谈开发企业，要求企业落实主体责任，尽快退还诚意金，并做好与客户的沟通解释工作。针对企业迟迟无法退还诚意金的问题，一方面建议您通过法律途径维护自身合法权益；同时管委会已成立工作专班，正在抓紧推进依法依规妥善解决该问题的处置方案，待有处置进展后将及时与您联系。
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