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医疗 投诉】投诉成都中医药结合医院来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-07 13:16 已回复

我在成都市二医院妇科门就诊室门口有一个女的来找我搭话,就说叫我去成都西部中西医结合医院,说里面就是看我们年轻女孩儿妇科看的比较好 很有效果,她就是在哪里看好的,还给我推荐好几个医生。后面来了一个女的,她说我的情况和她的一样,那个女的就说跟我一路,她也要去检查。就和他一起去了 当时也没有给我挂号直接就去检查了 现在想起真的很怀疑。
我当天在成都西部中西医结合医院检查花费750元,且经多方对比价格才反应过来医院各项收费高,主要让我检查很多项目,然后就说我检查有很多问题,让我再交两千多元,做治疗,做手术,我一下子就感觉被骗了,我就直接走了,所以很怀疑这个医院的正规性 以及用药的安全性 回家后又看到网上多起该医院的医托事件,才知道这个医院有医托。而且有好多都是被骗去的!会有更多受害者!
此次事件不仅给我造成了经济负担以及身体健康的危害,也让我对医院的诚信和专业性产生严重怀疑,此类医托和乱收费现象实在让人难以接受。因此,我的诉求:
1. 对此事件进行彻底调查,查明事实真相。
2. 退还全部所有不合理费用。
3. 防止医托及不正当收费 防止更多人被骗
期待领导们的回复,并希望能尽快得到满意的解决方案。

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-08 11:25

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:成都高新区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-04-12 15:49

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的情况。工作人员立即联系您、成都西部中西医结合医院负责人了解相关情况,并要求该机构通过自主协商的方式解决您反映的问题;同时部门已要求机构加强业务培训,提高服务质量。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条第四款“医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书”的规定,若您与机构经协商后达成一致意见的,建议签署书面和解协议。关于您反映的医托问题,部门已联合公安部门开展现场调查。建议如您有详细信息或证据可向公安机关报警,部门将及时配合公安部门进行处理。
以上情况已于2024年4月11日9时44分联系您。

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