官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-18 14:32

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局、石板滩街道办事处进行办理，现回复如下：
经区住房和城乡建设局核实：
新都区住房和城乡建设局已要求物业企业严格按照物业服务合同约定对小区绿化、公共设施进行维护养护。针对车杆自动升起问题，经了解，机动车门禁系统为开发商安装，为便于外来人员进出入登记。
新都区住房和城乡建设局工作人员于2024年4月10日，按您所留电话联系您，并作出相应解释。
经石板滩街道办事处核实：
针对停车问题：长岛荟城小区物业为了小区安全，外来车辆进入需要核实身份信息、填写信息登记和访问事由，出来时也会对车辆搬离物品进行核查，防止任何可能的隐患。针对绿化问题：因小区土质问题，绿化需要后期不断的保养和维护，目前物业已将枯死的乔木、绿植进行了补栽，并在大门口出、中庭补栽新绿植进行亮点打造，后期也会将每个月的绿化维护方案发布公示，邀请业主监督与改造。
以上情况石板滩街道工作人员已于2024年4月9日9时54分与您电话联系，并告知于您，您表示满意。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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