所在炜岸城小区40栋和41栋门被不明人员上锁，物业置之不理。该大门给小区人员通行带来严重不便消防通道收到封锁。房产证上地图明确规划了公摊面积确没有权利通行。求助相关部门早日把门打开。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区消防救援大队、大面街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经现场核查，信访人反映的被锁的这扇门不属于消防通道。
以上情况已于2024年4月10日15时19分与您联系，您表示知晓。
关于您反映炜岸城小区40栋与41栋之间围墙违建的问题，经核实，违章搭建属实，我部门前期已开具执法文书，现正在按执法流程处置中。下一步，大面街道综合执法协调办将继续督促物业加强对小区内部违法建设巡查工作，发现问题及时处理，还周边居民一个良好的生活环境。
以上情况工作人员于2024年4月9日16时35分联系您，您对处理结果表示已知晓。
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