龙泉十陵时代之城周围的来龙街、石韵街、兴业街三条道路以及人行道，每天都是脏兮兮的，感觉没有打扫。
请问 1.清扫频率是怎样的。
2.清扫过程和标准是怎样的，仅仅是扫垃圾吗？有没有用洒水车、扫地车扫地。
3.请给出改进方案和时间。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区十陵街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，就您反映来龙街、兴业街、石韵街垃圾堆积，市政环卫不作为的问题，十陵综合执法中队已将该问题反映给该辖区环卫公司。十陵综合执法中队要求该环卫公司严格落实工作管理制度，定期对环卫作业人员进行宣传教育，要求环卫人员严格按照职业准则进行作业，避免出现环卫作业环节缺漏现象。辖区环卫公司每天7时前进行普扫，环卫人员每日7时至21时前进行日常保洁。按要求分时段洒水三次，洒水车、扫地车均按《成都市城市管理精细化标准》的相关规定保洁。您 也可以直接拨打综合执法中队值班电话84634996反映问题，十陵综合执法中队将第一时间进行处理。
以上情况已于2024年4月8日11时20分与您联系，您表示知晓。
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