网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，双方于4月16日协商退款金额300元，并且办理相应流程，款项两个工作日内到账。如有问题可致电67575872，感谢您的理解与支持。
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