2023年6月14日我在成都科瑞哲教育科技有限公司交了3500的培训费，但该公司并没按合同上的流程走，也没有完成合同约定，应该退款，但该公司说要分两批退还，第一次只给了几百元，第二次说是4月1号之前给退，现在时间到了以后人也联系不上了，求助政府平台给全额退款。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙路所现场检查，成都科瑞哲教育科技有限公司未在注册登记地址经营，依据《经营异常名录管理办法》的相关规定，锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。对于您的诉求，因无法联系上被投诉方，故无法组织调解，建议您通过司法途径解决。 2024年4月9日13时29分，锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知，您的电话处于未接听状态，如有需要请致电028-86663147进行咨询，感谢您对我们工作的支持和理解。
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