你好，我在2020年6月从上海回成都工作，后续我去过人力资源保障局，将我从上海带回来的一个参保凭证提供给工作人员要求办理转移手续，医保和社保是分开了2个地方，一直没有收到转移的信息。也去过线下多次，但是都未处理成功。目前上上海的医保一直转不回来，说要带着凭证去线下办理，但是凭证在2020年就已经提供给工作人员。急需求助，
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来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您申请的医疗保险关系转移业务目前尚未收到上海市发出的《信息表》，故无法办理转入手续。经了解，其原因是2020年尚不符合上海转移条件。参保人现可携带身份证原件和《参保凭证》前往成都高新区任一街道办事处医保经办点位进行线下办理。
以上情况已于2024年4月8日14时10分与您联系。若有其它疑问，请联系高新区医保咨询电话028-63066767。
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