我上班要坐公交W15，W15基本上都不准时，导致上班经常迟到。2024/4/3，我在科盛路口公交站从下午六点一直等到六点四十几分钟，才等到了公交(连续来了两辆)，与我同行的乘客也都怨声载道。希望W15能准时到站，减少给居民带来的不便
网友：
您好！您所反映的问题，区交通运输局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
W15路由区人民医院·省精医中心站开往新华大道一段站，计划发班频率为15—25分钟/班次。
非常感谢您对公共交通安全、文明行车、规范服务的关心和监督。由于高峰时段（4月3日6:00放假下班高峰）堵车点较多，导致公交车辆到站时间滞后，并因道路拥堵造成同一线路多辆公交车同时到站的情况，尤其在上下班、节假日高峰期这一现象尤为突出。区交通运输局已督促公交公司进一步加强现场监管，及时掌握了解道路通行状况和客流情况，优化车辆调度和运输组织，缓解乘客久候情况。
市民对W15公交线路的建议和意见，可通过线路所属公司服务热线（028-82602606）进行反映，便于公司及时予以调查处理。
上述情况于2024年4月7日16:31与您进行电话沟通，说明，表示知晓。
成都市温江区交通运输局
2024年4月9日
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