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文娱 投诉】游戏欺诈来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-03 16:18 已回复

2022开始玩成都九方互动信息技术有限公司发行的游戏仙国志,并且因为游戏很难过就充了钱,先后198+30+12=240,但是到一半,难度不停优化,根本没法过,现在手机换了,之前的数据联系客服都无法恢复,就发了一些没用的链接,不给我解决,就是欺诈,要求全额退款,手机抵触图片上传

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-09 14:06

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官方回复

回复单位:成都高新区教育文化体育局来源:问政四川 回复时间:2024-04-11 15:31

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区教育文化体育局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
2019年7月《网络游戏管理暂行办法》废止,您所反映的问题部门已沟通协调游戏公司妥善处理,请等待游戏客服人员与您联系。
以上情况于2024年4月10日9时15分已短信告知,后期如有疑问也可咨询电话:028-85127710。

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