名著司南物业不作为,物业主管工作能力与其职位不符合,物业不作为让业主自行处理,出了问题业主自己负责
1、工作专业能力不足,工作衔接不清楚,不作为,不回应。
2、业主多次友善提醒,均不整改。
3、车位管理不当,停车场车位分为微型车位和大车位,但是微型车位停放大量大车位,导致车子间隔窄,上下车容易发生摩擦损坏,摩擦损坏均由业主自行承担。
4、物业不处理,并且扬言随便投诉。
5、物管主管陈晨处理工作的效率太低,要业主自己写资料、隔半个月才回。业主有预见提前告知了可能出现的情况,都没有对应及时的应对措施!
6、业主加班回家每次因为物业不作为,要耽搁两三个小时,半夜一两点才能回家休息。物业从不整改工作能力、工作效率和工作态度。
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来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区中和街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的问题,劲松社区工作人员已联系物业负责人,按照《民法典》《物业管理条例》及《物业服务协议》履行物业服务,加强员工的职业培训,提高服务质量;您反映的停车问题,劲松社区工作人员、物业将组织您车位附近的车主一起进行沟通、协调,协商未成功,您可以进行司法诉讼,您也可拨打12348法律咨询热线进行相关事宜咨询。
以上情况已于2024年4月9日10时56分与您联系告知。