请求省级部门调查处理，这么多年投诉龙泉城市管理都治理不好总扯东道西处理人民群众投诉的问题。还有请求省政府把东方魅力小区居民楼和相邻楼层依法《成都市餐饮服务业油烟防治管理办法》纳入禁止清单中，工商部门不在给新增餐饮业办营业执照，以前的餐馆营业执照到期不延续以彻底解决以后的油烟噪音扰民问题。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，根据《成都市违法建设治理条例》、《关于印发成都市违法建设查处工作规定的通知》（成执发〔2019〕23号）相关要求，龙泉街道办事处综合执法协调办公室已联系当事人、龙都社区、物业公司接受当面调查询问，待形成调查结果后，综合执法协调办公室将在区综合行政执法局牵头指导下开展工作。下一步，综合执法协调办公室也会关注此事。
关于您反映龙泉驿区旭东街东方魅力住宅楼下餐饮商家油烟及噪音扰民的问题，龙泉街道综合执法协调办公室核实，东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备，持有清洗台账和油烟检测合格报告。针对噪音扰民的问题，该片区工作人员每晚都会对该路段商家进行巡查，并督促商家注意规范经营，及时提醒食客文明用餐，避免大声喧哗。下一步，综合执法协调办公室将对以上问题继续进行巡查。给您带来的不便，我们深表歉意。
今后您可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944，以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年4月8日17时51分、56分、58分与您电话联系，您的电话均无人接听。
每天从下午五时左右居民小区住宅楼下餐馆就在占道经营，噪音扰民不断。这些问题每天都成在的也反给物业了的，问题每天都摆在那儿就是没人去处理。
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