本人在省长信箱投诉来福士广场冠军专柜的服务人员态度不好，商场工作人员傲慢，最后由武侯区市场监察局的工作人员调查处理的时候其中有一位工作人员直接给我发了来福士广场的客诉电话，让我自己去找来福士投诉，还有一位工作人员在沟通的时候没看我的投诉和来福士沟通的时候把专柜都搞错了，是其他专柜的来给我打电话。
留言人：您好！感谢您的留言，关于您反映的问题，我区已将情况反馈至相关部门，请您耐心等待。
网民朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经审查，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，符合受理条件，决定受理；我局工作人员与双方沟通了解，关于您反馈商家服务问题，工作人员联系商家以及商场沟通，建议注意服务质量，改善服务态度。以上情况工作人员2024年4月3日14时通过电话028-85020275与您联系告知，您表示知晓。
武侯区市场监督管理局
2024年4月7日
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