尊敬的领导：你好！华天兴能燃气公司过户极其不方便，网上不能办理也就算了，带了燃气卡户口本身份证还过不了户，大老远跑过去有证件不给过户又附加其他要求要回去拍气表照片，拍的不清晰不行，记得七八年前其他燃气公司过户都没有这些奇葩要求，现在怎么越来越倒退了呢？浪费时间浪费人力成本，不便民还折腾人！
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成华天兴能燃气进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，燃气公司居民用户过户更名所需要件为：当日气表正面照片和主体证明复印件(产权证明和产权人身份证明复印件，代办需补充产权人出具的合法有效的委托书和代办人身份证明复印件)。相关事项已通过线上(微网厅-业务办理-业务介绍)和线下(各营业厅、营业点)进行公示。
据了解，2024年4月2日，您到燃气公司办理过户更名业务，因上述要件未携带齐全，未能办理成功，给您带来的不便，深感歉意。您可以在要件备齐后再次到公司营业厅综合窗口(上班时间：9:00-17:00，全年无休)办理上述业务，届时华天兴能燃气将竭诚为您服务。
以上情况已于2024年4月3日与您联系。
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