2024年1月30日在微信小程序直播间程*洋就百度问一问项目招答主,直播虚假宣传,宣传内容与实际情况不一致(平板说是新购的但其实是二手),以高收益诱导直播间很多听众加微信成交,反复用文字提示如何能赚大钱,诱导本人交保证金4980元,并签订合同,承诺30天没赚到钱全退。后续以视频教程带学员学习,①视频课程质量差②询问问题时客服服务态度有敷衍和不耐烦③如今从注册账号到今天为止一道题都没有见到④于是提出要求退款,但无人理睬回复。本人现在的诉求就是全额退费,平板寄回。
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市场监督管理局工作人员经与商家协商,商家表示同意为您办理退款800元。
以上情况,工作人员于2024年4月8日14时07分与您联系,您表示已收到退款800元。