连续几个月拨打新都区文教局的电话028-83976917都是占线，我看有市民留言同样的问题，但是拨打还是无法接通。我是一名消防员在河南消防，想咨询一下消防救援人员子女优待的问题，连续几个月都无法拨打电话，能否让新都区教育给予一个回复。
网友：您好！
来信已收悉，即转区教育局进行办理，现回复如下：
消防人员子女入学按相关优待政策予以执行。因您孩子的户籍不在新都，无法享受本地教育优待。
以上情况，区教育局工作人员已于2024年4月7日14:50与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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