四川省委、省政府领导:
你好!
本人家人于2024年3月27日在成都博仕胃肠病医院做无痛胃肠镜,检查时被医院通过恐吓、诱导被过度医疗,侵犯了患者合法权益,投诉详情请查看附件“投诉信”。
手术当日,我们就通过“成都12345”反应该情况,武侯区卫健局协助我们联系医院进行协商,但医院一开始就不想诚心协商,未曾询问我方诉求,一直强行解释,反复强调身为专科医院,只具备“氩离子凝固术”这种费用高昂的胃肠息肉摘除方法,病患没有选择权利。态度恶劣,欺负病患,对于病患提出的退款要求直接说“不可能!”。由于病患年纪较小,经济能力十分受限,反复被医院吓唬、洗脑,已经承受很大经济和精神压力,希望相关部门提供帮助,维护病患应有的权益。
我们已通过公开网络平台查询,发现此医院自2020-2024年一直有类似投诉、举报现象发生(行政处罚决定书文号:成武市监罚(2020)JX-3号、成武综卫(医)罚字(2023)45号),我们再次希望相关部门严查,督促医院赔偿患者受损权益!杜绝此类事件再次发生!感谢!
网友:
您好! 您在问政四川平台反映“关于成都博仕胃肠病医院的投诉”已收悉,对此我局高度重视,立即组织工作人员进行了解。现将情况回复如下:
2024年4月16日15:31,我局工作人员电话与您取得了联系,您表示不是患者本人,目前患者已与医院协商解决此次纠纷,未告知我局患者具体就诊信息。关于您反映的问题,我局将进一步开展调查,如您有相关证据材料,可与我局联系(电话:028-85087326)。
成都市武侯区卫生健康局
2024年4月22日