位于渠县君悦湾B区业主，自交房三年多以来，四个门的门禁系统从未启动过，随时都是开起的，外人随意出入，每个门都没有固定保安执勤，经物业多次反映无效，业主的安保问题得不到保障，物业费照样一分不少的收取，却没有为业主办实事。求有关部门帮助解决
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网民朋友：
您好！您在问政四川反映的问题，我中心收悉后，领导高度重视，并进行了深入调查，现将调查情况回复如下：
经现场调查，君悦湾门禁物业中心进行多次维修，多次被业主损坏，部分业主觉得门禁启用不方便进出，部分业主需要安全需求，物业以上报社区，申请社区网格员及小区书记协助物业做好宣传工作，物业将于本周内再次对门禁进行修复并启用人脸识别门禁系统。
感谢您对我们工作的关心与支持！如您仍有问题需要反映，请直接与房产和物业事务中心联系，联系电话：0818-7322576。
审核人：周进
经办人：陈江涛
渠县房产和物业事务中心 2024年4月3日
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