尊敬的领导：
我于2022年购买了位于新津区花源街道杨柳大道90号旭辉天府未来城二期的一套房屋。2024年3月30号为房屋的集中交付时间，但是从2024年3月19号开始，开发商就打电话给业主以疫情和高温等无法预见的不可抗力因素影响逾期90天交房.
请领导督促开发商90天内必须按照合同要求的标准交房，如果开发商不能按照合同要求的标准90天内交房，买方有权退房，卖方必须在15日内处理完所有相关事项，并把购房款及违约金支付到买房指定银行卡，否则卖方需要按日赔付买方购房总款的万分之一，并且该房屋不能再次卖，卖方还需为买方提供居住环境。直到买方收到购房款及违约金为止。
请领导帮帮我们，希望我们退房时，不是钱没有，房子没有，居住也没有，后面只能流落街头，靠政府接济。
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的问题，据调查核实，关于旭辉天府未来城（7号地块）延期交付的问题，我局高度重视，已责令企业于2024年3月31日下午在该项目售楼部搭建现场沟通平台，处理延期交房相关事宜；企业已于4月3日出具正式告知函告知业主关于业主反馈问题的答复。后期，我局也会严格督促该项目施工进度，争取保质保量交房。
以上情况已于2024年4月3日电话联系投诉人，告知处理情况。
针对提出的问题退房后，保障老百姓的合法利益一点没有回复。针对31号线下沟通提出的诉求，半点没有挨边，附件有相关开发商的回复以及业主的诉求。
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