2023年9月中海云麓世家物业违规拆除西南侧部门围墙，增设人行通道，完全违反已审批的规划文件，后在双流区住建部门及社区相关部门协调认定下，物业公司行为不合法不合规，并责令物业关闭此门，现物业公司在毫无征兆下开始征集意见并重开此门，居心何在？
现诉求双流区规划、住建部门要求物业公司永久关闭此门，保证业主人身安全，中海云麓世家物业公司要多为业主解决问题，而不是制造问题。
如得不到妥善解决，本人将持续向更高一级机构进行投诉。
您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区怡心街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，怡心街道相关职能科室已责令物业，如要改变规划用途需根据《民法典》第二百七十八条 业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
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