四川竼建国育科技有限公司在抖音上发布办理一级建造师让书，现在收完钱找不到人了。求助领导解决
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网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员经了解，发现该商家已经关门，电话也联系不上，故无法协商，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局依法决定终止调解。建议您通过司法途径实现权利救济。
以上情况，工作人员于2024年4月7日14时46分与您联系，您表示知晓。
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