尊敬的施小琳书记：

  您好！

  作为成都市鼓励人才安家的政策吸引我购买了人才公寓，但是在购房之后暴露的种种问题实在难以体现吸引人才安家落户的诚意。因此，我通过来信就高新区人才公寓高投印悦府的外立面及建设时间等问题进行投诉。

   （1）高投印悦府外立面在23年12月就开始提出整改，但是至今仍未提供整改方案，且目前打样效果的配色更逊于之前。相比于新川的其他几个高投人才房，缺少线条和层次感。高投工作人员以“已经报规”为由拒绝整改，但是最近广都人才公寓主动报规提升大门和外立面效果，与其之前“已经报规”形成鲜明对比，这完全是对购房者的敷衍。我们要求高投尊重购房者，提供外立面整改方案效果图并由所有业主投票决定最终方案，并在2024年5月31日前完成整改。

   （2）购房合同中明确规定了竣工日期为：2024年1月10日，但是目前看来，建筑外立面，小区绿化等工作远未达预期，截至2024年4月1日，逾期达2个月又21日之久。期间，高投从未对逾期做任何回应，严重缺乏客户意识及契约精神。因此，我要求高投明确时间节点，尤其是要给出工地开放日的具体时间。

   （3）目前发现，开发商在交房前擅自更换窗框颜色，拆除样板间棕色窗框。要求开发商于2024年4月15日，同外立面改造方案一起详细说明外立面改造方案中的窗户配色。 参考依据：根据《商品房销售管理办法》第三十一条“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房的质量、设备、装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致”的规定，开发商实际交付的房屋应与样板房一致，否则，开发商应承担责任。

   高投印悦府地处成都市高新区新川板块，毗邻锦翰路，新程大道，蓉遵高速。这相当于一张名片，为那些将要在成都安家落户的人才群体展示其诚意。但是目前无论是设计水平还是建设精度远不达预期，让广大已购房的人才群体失望，也会让以后期望购买高投置业旗下其他的人才公寓的群体望而却步。因此，强烈请求监管单位督促高投整改。

   此致，

   敬礼