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城建 投诉】政府部门不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-01 11:17 已回复

荷花池街道办事处负责电梯协调的相关负责人打电话给我,对我多次投诉关于电梯事件赔偿和邻居辱骂我们表示无能力解决,让我自己去找邻居赔钱,还责备我们!楼上邻居的强势和我们的社区领导有目共睹,如果这个事情我自己能解决还要你们执能部门干什么呢?打了多次热线电话,最先是回复我们说可以改方案,去找局长时还当场说让他们停工,结果都是搪塞我们的走过场而已!律师告诉我有很多官司都是因为一楼住户阻挡施楼上住户修建,高层住户来打官司的。我们一直就坚信政府,坚信共产党领导的国家执法人员!所以从开始到现在都没用任何方式采取行动,每次都是打市长热线,没想到引起政府部门相关人员这么反感,不但不帮我们解决问题,还质疑我们??还让我们给楼上的道歉!!真的是岂有此理!颠倒黑白!混淆是非!简直是太气人了!!他们是拿了什么好处才这么护着他们?他们多次辱骂我甚至要动手(有视频作证)天理何在?这个社会还有什么正义可言!为什么同样的问题,同和社区和锦城园人家就能解决,荷花池社区就不能解决?我们已经被骗了一次,不会再受骗了,电梯验收和国家补偿金我们不会签字了,不要再伪造老年人的签字!通过这件事情彻底改变了我的三观!不对荷花池街道报什么希望,也不需要回复,免得气死!

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2024-04-08 13:12

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区荷花池街道办事处调查:西北桥街148号48栋小区目前在电梯安装中,一楼业主因提出的赔偿问题未解决,多次将情况反映给街道、北站社区,按照成发办[2021]2号文件相关精神,街道、北站社区已多次组织协调,业主未达成一直,您可通过司法程序进行合理的诉求,达成您满意的结果。街道、社区已多次联您:说明关于赔偿问题需由业主自行协商解决,街道、社区只能在您有需求时搭建平台。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道办事处:69061677进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!

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