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网友留言

文娱 投诉】悦影卡投诉来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-31 14:08 已回复

由于购买的悦影卡里还有105元,涉及到延期,公众号上一直显示打客服电话02886731339 几个月来从来没有人接,如同虚设,欺骗消费者。

官方回复

回复单位:成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-01 10:25

留言人:您好!感谢您的留言,关于您反映的问题,我区已将情况反馈至相关部门,请您耐心等待。

官方回复

回复单位:武侯区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-07 15:49

网民朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经审查,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,符合受理条件,决定受理;经我局工作人员多次与双方进行沟通调解,商家已延期。以上情况已于2024年4月2日14时通过电话028-85020275与您联系,您表示知晓。

武侯区市场监督管理局
2024年4月7日

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