官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 17:11

来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
明信云玺府小区位于成都市温江区五洞桥路966号，由成都品安置业有限公司开发建设，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于1楼业主计划在墙上开门，是否合法合规的问题。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条第二项规定，改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗，应经城市规划行政主管部门批准。区住建局已要求物业公司做好装饰装修监管工作。
2024年4月3日16时05分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将竭诚为群众服好务。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月3日

作者评价：不满意评价时间：2024-04-10 11:03

管理工作不是天天念条款，是否有进行调查存疑。成都其他区办事不是推这推那，同是明信楼盘，龙泉云珑府投诉和温江完全就是两个概念，别人不会这么不及时处理，推脱。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第四条规定：直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。第四十三条有关部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，依法给予行政处分。目前至少有9户仍存在打围、拆改、开门、侵占公共空间等违建情况。是物业管理单位未及时上报，还是主管单位未进行调查，导致房地产行政主管部门未按第七章法律责任相关条款责令改正、处罚。