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医疗 求助】天府市民云线上办理社保卡进度缓慢,急...来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-30 21:39 已回复

本人于2024年2月19日在天府市民云线上进行了社保卡办理的申请,但是到2024年3月30日都还没显示可以领卡,显示的办理时限30个工作日,然而一直没见有进度更新。我是一个孕妇,宝宝快出生了,急需用卡。天府市民云上也没法查询到更多信息,也不能进行撤销,其他银行也不能再进行办理了,只能等着...请问还需要多长时间啊,真的有点急,谢谢!


我们线上办理就是为了图个方便,谁知道这么大个平台办事效率居然这么慢,不知道问题出在哪个环节,真心希望有关领导能重视一下!



官方回复

回复单位:成都市人社局来源:问政四川 回复时间:2024-04-08 10:47

尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我局高度重视,立即责成市人社信息中心处理,现将有关问题回复如下:
经核实,您于2024年2月19日通过线上申办的社会保障卡,由于中国银行开户缓慢,导致制卡进度滞后。给您带来不便,敬请谅解。我中心已敦促中国银行严格遵循开户时限标准,为参保人提供更方便、快捷的服务。
目前您的卡片即将制作完成,预计2个工作日寄出,请您注意查收。
以上情况已于2024年4月7日与您联系,您表示满意。

成都市人力资源和社会保障局
2024年4月7日

 

作者评价:满意评价时间:2024-04-08 21:53

非常感谢,今天下班回来就收到卡片了!

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