本人于去年9月接到四川学研教育咨询有限公司打来的的招生电话,被其误导欺骗下向其缴纳7800元考研费用,该公司没有任何教学资质其营业范围不含研究生招生、培训其超范围经营且非法收取学费,引导欺骗消费者,多次承诺考不过退费百分之80,且没有告知其他霸王条款,其招生老师甚至承诺可以帮助过研究生论文。
本人于9月1日签署协议缴费,学费一共7800 使用支付宝花呗每月分期扣款,首付780已付4875元,还余5期2925元,招生机构为四川学研教育咨询有限公司,收款单位为四川查米教育科技有限公司,前后不一致且该公司收费后没有为我开具发票或收据,招生老师电话微信多次承诺考一次不过,可以选择退费,考过后面会帮我过研究生论文,因为论文是红线所以不写入合同。后面我提出退费,对方在微信再次承诺让我去考一次,考不过退我80%。
此外该公司没有及时通知上直播课程都已经开始了才发送上课信息,直接导致不能及时上课影响考试成绩,该公司极其不负责任,四川学研教育咨询有限公司通过网络,电话等做虚假宣传,欺诈消费者,本人请求全额退费且赔偿损失。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
就您反映的四川学研教育咨询有限公司问题,经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查,已联系您提供相关佐证资料,待核实后以便受理相关诉求调解协商。
2024年04月02日09时58分,锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系,告知您相关情况,感谢您对我们工作的理解和支持。