简阳23路公交川A1818201D驾驶员毫无服务态度，昨为一个回简简阳人，平时比较少坐公交，但是3月30日下午在23路凯立威终点站一直等发车，看见车门打开，想刷卡上车，司机说在下面等，然后一直在下面等，但是15点20多的时候司机突然启动关上车门开车走了，如果本站不上乘客，为什么不告知在哪里上车。让本人眼巴巴的不知所措。昨晚一个融入成都后，也请公共系统服务跟到位。司机是个20多岁小伙子，按理应该是有素质的新一代，但是完全没有大城市的服务素养。
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简阳市交通运输局关于问政四川意见回复
来话人：
您好，谢谢您的来电！您反映的问题，市交通局高度重视，立即责成公共交通执法科调查核实，现将有关情况答复如下：
经调查核实，因驾驶员未向您解释清楚乘车站点，导致您未能及时的乘车，公交公司对该车驾驶员进行了批评教育，并在以后的运营中要向乘客解释清楚问题，避免出现类似的情况。
再次感谢您的来信，如您还有未尽事宜，欢迎拨打简阳市交通运输局电话028-27218633进行咨询。
简阳市交通运输局
2024年4月2日
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