四川省成都市龙泉驿区京之华锦信息技术有限公司，本人在这个公司交了3588元，学抖音开店，发现自己可能被骗，就先协商退款 ，他也同意了，让我签了解除合同，说三个工作日之内肯定会转给我，昨天就是三个工作日内的最后一天，说肯定会到账，结果到现在还没有收到钱，今天问他，又说今天肯定会转给我，我都有点不相信了，如果晚上12点之前，我收到钱，我会取消投诉，没收到就不取消投诉，要是他们公司不还给我，明天希望政府部门，帮我要回3588元，非常感谢。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员于2024年4月1日11时29分与商家联系，通过协商，商家表示同意给您全额退费。
以上情况，工作人员于2024年4月2日11时7分与您联系，您表示知晓。
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