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[投诉]中国邮政速递物流股份有限公司四川分公司
2024-03-30 13:08:58
已回复
近期我选择中国邮政速物流股份有限公司四川分公司网购生鲜、证件邮寄等物流服务时遇到的问题： 1、快递员不联系收货人直接把生鲜类、证件类、密码件类货物放至收货地址附近的暂存点，工作人员方便了自己却损害了消费者的利益；如生鲜货物未能及时收货低温保存导致的变质、如证件丢失重新办理。 2、电话联系快递员时态度恶劣，对消费者心理等造成伤害。
官方回复
回复单位：中国邮政集团有限公司成都市分公司
回复时间：2024-04-08 10:07:03

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