尊敬的领导您好:
在此我想投诉地址为武侯区红牌楼广场乐福商场二楼的美兮摄影,该摄影机构盗用他人原创写真作品,虚假宣传,以假乱真充当自己的原创作品,借此吸引欺骗消费者付款。事情起因是因为我在小红书平台看见他们发布的摄影作品,添加了客服微信。客服描述的天花乱坠,使人信服,我预定了一套价格为799称拍摄三套妆造的写真,并且交付了240元的定金。
之后我在小红书平台发现其摄影作品几乎都盗用他人的作品,并且疑似在最后的选片环节强迫威胁他人超额消费。近年来多地影楼为了赚取高额利润,套路消费者,使“白菜价”写真最终变为“天价”写真。
以下证据为美兮摄影小红书置顶照片,发布于2024年,实际上该照片出处可以追溯到2022年武汉!其行为令人发指!我私信客服请求退款,但是他们拒不退款,并且态度恶劣。
希望有关部门能够追回我的定金,严惩影楼此类欺骗消费者的行为。240块钱是我两个星期的生活费,导致我现在3:20还在生气!希望严惩不贷!
网民朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局工作人员协调,已协商处理,双方达成一致意见。以上情况已于2024年04月07日10时17分,与您联系,您未提供电话。
武侯区市场监督管理局
2024年04月07日